अंतिम अद्यतन: मार्च 2026
कप्पाडोसिया हॉट एयर बैलून दुबई ("हम," "हम," या "हमारा") पारदर्शिता और डेटा सुरक्षा के उच्चतम मानकों के प्रति प्रतिबद्धता के साथ काम करता है। यह नीति दुबई में हमारे हॉट एयर बैलून अनुभवों से जुड़े मेहमानों के लिए व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग और सुरक्षा के संबंध में हमारे प्रोटोकॉल की रूपरेखा तैयार करती है।
हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप यहां वर्णित प्रथाओं को स्वीकार करते हैं। हम व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और पर्यटन गोपनीयता के लिए अंतरराष्ट्रीय सर्वोत्तम प्रथाओं के संबंध में यूएई संघीय कानून का पालन करते हैं।
हम अपनी वेबसाइट, बुकिंग एजेंटों या सीधे संचार के माध्यम से आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई जानकारी एकत्र करते हैं। इसमें शामिल हैं:
जैसे ही आप हमारे डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर नेविगेट करते हैं, हम स्वचालित रूप से तकनीकी डेटा एकत्र कर सकते हैं। इसमें आपका आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, समय क्षेत्र सेटिंग्स और आप हमारी लक्जरी पेशकशों के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं इसके पैटर्न शामिल हैं।
हम आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने, आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने और हमारी सेवा वितरण को बेहतर बनाने के लिए हमारी वेबसाइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने के लिए "कुकीज़" का उपयोग करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकी प्राथमिकताएँ प्रबंधित कर सकते हैं।
आपका व्यक्तिगत डेटा विशेष रूप से निम्नलिखित वैध उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जाता है:
हमारे डेटा सुरक्षा उपाय हमारी उड़ान सुरक्षा जांच जितने ही कठोर हैं। हम सभी ऑनलाइन लेनदेन के लिए एसएसएल (सिक्योर सॉकेट लेयर) एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं और अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए फ़ायरवॉल सर्वर बनाए रखते हैं। हमारी टीम डेटा गोपनीयता और सुरक्षा सर्वोत्तम प्रथाओं पर नियमित प्रशिक्षण लेती है।
हम आपकी जानकारी केवल तब तक ही अपने पास रखते हैं जब तक इस नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो। मेनिफेस्ट और सुरक्षा रिकॉर्ड यूएई विमानन कानूनों के अनुसार रखे जाते हैं। जब तक आप सहमति वापस नहीं लेते या अधिकतम 24 महीने की निष्क्रियता तक मार्केटिंग डेटा बरकरार रखा जाता है।
डेटा सुरक्षा ढांचे के तहत, आपके पास अपनी जानकारी के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हैं:
एक अंतरराष्ट्रीय पर्यटन प्रदाता के रूप में, आपका डेटा आपके गृह देश के बाहर स्थित सिस्टम द्वारा संसाधित किया जा सकता है। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि सभी सीमा पार डेटा स्थानांतरण पर्याप्त सुरक्षा मानकों और अनुबंध संबंधी धाराओं द्वारा संरक्षित हैं जो इस गोपनीयता नीति को प्रतिबिंबित करते हैं।
